夜に体調が悪くなる。子どもが熱を出す。高齢の家族が、「少し苦しい」と言う。
病院へ行くべきなのか。朝まで様子を見ても大丈夫なのか。
そんなふうに迷った経験がある人は、少なくないと思います。
もちろん、病院や救急医療は、社会に欠かせない存在です。一方で、私たちの日常には、「病院へ行くほどかわからない」という場面も数多くあります。
そんな時、近くに「少し相談できる場所」がある安心感は、想像以上に大きいものです。
ドラッグストアは、“健康インフラ”へ変わり始めている
昔のドラッグストアは、薬や日用品を買う場所という印象が強かったかもしれません。
ですが今では、食料品や生活用品まで揃い、地域によっては夜11時頃まで営業しています。
仕事帰りでも立ち寄れる。薬を買える。飲み合わせを相談できる。
それだけでも、暮らしの安心感は大きく変わります。
コンビニが、食料や日用品、災害時の供給、深夜の防犯などを支える「生活インフラ」になったように。ドラッグストアもまた、「健康インフラ」として役割を広げ始めています。
「ちょっと聞きたい」を支える場所へ
深夜に子どもが熱を出す。高齢の親が、「少し息苦しい」と言う。
そんな時、「病院へ行くべきか」がわからず、不安になることがあります。
これからは、ドラッグストアや薬剤師が、もっと身近な相談先になっていくのではないでしょうか。
市販薬の選び方。飲み合わせ。病院へ行くべき症状かどうか。
そうした「ちょっと聞きたい」に対応できる場所が増えれば、暮らしの安心感は大きく変わります。
スマートフォンが苦手な高齢者なら、家族が代わりに相談する。あるいは、薬剤師がAIの補助も使いながら、一緒に確認する。
そんな光景も、これから自然になっていくのだと思います。
薬剤師の役割は、もっと広がっていく
薬剤師は、医師と同じく6年間学ぶ国家資格です。
ですが現在は、「薬を渡す人」という印象を持たれることも少なくありません。
本来は、薬や健康に関する専門知識を持った存在です。
「病院へ行くほどではないけれど、少し気になる」
そんな時、地域で気軽に相談できる存在として、薬剤師が活躍する場面は、これから増えていくと思います。
日本には、日本向けの医療AIが必要
日本は、高齢化、地方格差、方言など、独自の課題を抱えています。
だからこそ、日本人向けに特化した医療相談AIは、とても重要になっていきます。
高齢者との会話。地方の言葉。日本の市販薬や保険制度。
海外向けではなく、日本の暮らしに合ったAIです。
「病院へ行った方がいいのか」「この薬と一緒に飲んでも大丈夫か」そんな不安を、夜でも相談できる。
しかも、それを人ではなくAIだけに任せるのではなく、薬剤師や家族と一緒に支えていく。
そうした形が、日本には合っているように思います。
夜でも灯りがついている。困った時に少し相談できる。
そんな場所が地域に増えていくことは、これからの社会にとって、大きな安心につながっていくのではないでしょうか。